popup.error.login.title
popup.error.login.text
123
3
Жалоба на казино «Казино Супер Слотс» решена
Прива. после успешного депозита я выиграл а казино. после чего создал заяки на выплату. (вывод пиастрикс и там лимит в 15к), из 17 заявок на выплату они только на следующий день выплатили 45к а остальные в статусе обработки.позже их отменили сославшись на сбой сторонего провайдера и рекомендовали ве...
Решена в пользу казино
Информация о жалобе
Сумма
180000 RUB
Причина
Задержка выплаты
Прива. после успешного депозита я выиграл а казино. после чего создал заяки на выплату. (вывод пиастрикс и там лимит в 15к), из 17 заявок на выплату они только на следующий день выплатили 45к а остальные в статусе обработки.позже их отменили сославшись на сбой сторонего провайдера и рекомендовали верифиц. карту и создать заявки на карту. так и сделали.после подтверждения вериф. я создал заявки на карту. прошли сутки еще. и вуаля мне на почту приходит письмо о том что мой профиль и средства заблокированны, онулированны.
"29 июля 2021, 11:27
Добрый день!
Ашот, хотим сообщить, что технический отдел Super Slots провёл проверку Вашей игровой сессии, и были обнаружены использование схем игры, которые недопустимы на нашем проекте.
По этой причине, согласно правилам 10.16 и 7.4.13 аккаунт будет заблокирован, и баланс будет обнулен.
С уважением,
финансовый отдел SuperSlots" это их письмо.

Не знаю что такое игровые схемы , но я ничего не нарушал играл честно!

Прикрепленные файлы

Администратор
29.07.2021 19:40
Добрый вечер, передали ваш запрос менеджеру казино.
Ash2006
30.07.2021 09:08
Вот еще. хз разве так можно.??! я достаточно давно играю в разных проектах.. но такого впервые.
Администратор
30.07.2021 22:39
К сожалению ссылаясь на пункт правил отказалось пересматривать решение. Некая схема игры действительно присутствовала, в виду понятных причин раскрывать ее ни имеем права.
Жалоба решена в пользу казино